Lahat, suarakompas.com - Dalam rangka meningkatkan profesionalisme dan pelayanan prima di lingkungan kepolisian, Polres Lahat menggelar kegiatan Zoom Meeting bertajuk “Pemahaman dan Keterampilan Pejabat Pamapta dan SPKT” pada Jumat, 17 Oktober 2025.
Kegiatan ini diikuti oleh Pejabat Pamapta Polres Lahat, Ipda Sulpan Efendi, S.E., serta petugas Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dari Polsek jajaran Polres Lahat. Tujuan kegiatan ini adalah untuk memperkuat peran strategis para pejabat Pamapta dan SPKT dalam memberikan layanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat.
Acara dibuka oleh Pejabat Biro SDM Polda Sumsel, yang dalam sambutannya menekankan pentingnya penyamaan persepsi, peningkatan kapasitas teknis, serta penguatan etika pelayanan bagi para pejabat Pamapta dan SPKT.
Beliau juga mengingatkan bahwa sebagai ujung tombak pelayanan kepolisian, mereka harus mampu menjadi representasi Polri yang profesional dan terpercaya di mata masyarakat.
Sesi diskusi interaktif menjadi bagian penting dalam kegiatan Zoom Meeting ini. Para peserta aktif menyampaikan pertanyaan, berbagi pengalaman di lapangan, serta mendiskusikan tantangan yang sering dihadapi dalam pelaksanaan tugas. Respon dan solusi yang diberikan oleh narasumber serta moderator memberikan pencerahan yang bermanfaat dan aplikatif bagi seluruh peserta.
Melalui kegiatan ini, diharapkan terjadi peningkatan pemahaman terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) serta kemampuan teknis dan non-teknis pejabat Pamapta dan SPKT dalam menangani berbagai situasi di lapangan.
Penekanan pada pelayanan publik yang cepat, akurat, dan responsif menjadi pesan utama yang harus diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Rill/Akril Achmad
0Komentar